FAQ - Quirky Crib
Prodotti e Personalizzazione
Che tipo di tazze vendete?
Vendiamo tazze di alta qualità in ceramica con stampe uniche e originali. Sono resistenti al microonde e alla lavastoviglie, perfette per l’uso quotidiano.
Le stampe sulle tazze sbiadiscono nel tempo?
No! Grazie al processo di stampa premium, le grafiche sono resistenti e mantengono la loro vivacità anche dopo numerosi lavaggi.
Offrite prodotti personalizzati?
Al momento non offriamo la personalizzazione diretta, ma stiamo lavorando per introdurre questa opzione in futuro!
Ordini e Spedizioni
Dove spedite?
Spediamo in tutto il mondo! Il tuo ordine verrà prodotto nel centro più vicino a te, riducendo i tempi di spedizione e l’impatto ambientale.
Quanto tempo impiega la spedizione?
I tempi di consegna variano in base alla tua posizione:
- Italia & Europa: 2-4 giorni lavorativi
- USA & Canada: 7-12 giorni lavorativi
- Resto del mondo: 10-15 giorni lavorativi
Quali sono i costi di spedizione?
I costi variano a seconda della destinazione e vengono calcolati al checkout. Offriamo spedizione gratuita per ordini superiori a 100€
Posso modificare o annullare un ordine?
Gli ordini vengono elaborati immediatamente dopo l’acquisto, quindi non possiamo garantire modifiche o cancellazioni. Contattaci il prima possibile e faremo il possibile per aiutarti.
Pagamenti e Sicurezza
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo Visa, Mastercard, American Express, PayPal, Google Pay e molto altro. Tutti i pagamenti sono sicuri e crittografati.
I prezzi includono le tasse?
Le tasse sono incluse nel prezzo per ordini all’interno dell’UE. Per ordini extra-UE, potrebbero essere applicati dazi doganali.
Resi e Rimborsi
Accettate resi o cambi?
Poiché ogni tazza è stampata su richiesta, non accettiamo resi o cambi per ripensamento. Tuttavia, se il tuo prodotto arriva danneggiato o difettoso, contattaci entro 7 giorni dalla consegna e provvederemo a un rimborso o una sostituzione.
Cosa devo fare se ricevo un prodotto danneggiato?
Scrivici all’email support@quirkycrib.com con:
- Il numero d’ordine
- Una foto chiara del danno
Ti invieremo una sostituzione senza costi aggiuntivi.
Contatti e Supporto
Come posso contattarvi?
Per qualsiasi domanda, scrivici a support@quirkycrib.com o contattaci tramite i nostri social o la pagina di contatto. Rispondiamo il prima possibile.
Dove posso seguire QuirkyCrib sui social?
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